1. Genel Hükümler
Bu Kullanım Koşulları, Raporama Bilişim ve İletişim Teknolojileri Ltd. Şti. ("Raporama", "Şirket", "Biz") tarafından sunulan Raporama platformu ve hizmetlerinin kullanımını düzenlemektedir. 15 yıldır yazılım sektöründe faaliyet gösteren bir şirket olarak, hizmetlerimizi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Platformu kullanmadan önce bu koşulları dikkatle okumanızı öneririz. Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, bu koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
2. Tanımlar
- Platform: Raporama web sitesi, mobil uygulamaları ve tüm ilgili hizmetler
- Kullanıcı: Platformu kullanan gerçek veya tüzel kişi
- Hesap: Kullanıcının platformda oluşturduğu hesap
- Hizmet: Raporama tarafından sunulan tüm yazılım ve danışmanlık hizmetleri
- İçerik: Platformda bulunan tüm veri, bilgi, görsel ve yazılı materyaller
3. Hizmetlerin Kapsamı
Raporama, inşaat şantiyeleri için kapsamlı bir yönetim platformu sunmaktadır:
- Çalışan takibi ve puantaj yönetimi
- Bordro ve mali işlemler
- Satın alma ve stok yönetimi
- Araç ve makine takibi
- Nakit akışı yönetimi
- İSG (İş Sağlığı ve Güvenliği) yönetimi
- Demirbaş yönetimi
- Çek/senet takibi
- Fatura/irsaliye yönetimi
- Kontrol listeleri ve raporlama
4. Hesap Oluşturma ve Güvenlik
4.1. Hesap Oluşturma
- Hesap oluşturmak için doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamalısınız
- Bir firma adına sadece bir hesap oluşturabilirsiniz
- Hesap bilgilerinizi güncel tutmakla yükümlüsünüz
- Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz
4.2. Şifre Güvenliği
- Güçlü bir şifre seçmelisiniz (en az 8 karakter, büyük/küçük harf, rakam ve özel karakter içermeli)
- Şifrenizi kimseyle paylaşmamalısınız
- Şifrenizi düzenli olarak değiştirmelisiniz
- Şüpheli aktivite fark ederseniz derhal bildirmelisiniz
5. Kullanıcı Yükümlülükleri
Platformu kullanırken aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüsünüz:
- Yasalara ve düzenlemelere uygun davranmak
- Başkalarının haklarına saygı göstermek
- Yanlış, yanıltıcı veya hukuka aykırı bilgi girmemek
- Platformu zararlı amaçlarla kullanmamak
- Başkalarının hesaplarına yetkisiz erişim sağlamaya çalışmamak
- Virüs, malware veya zararlı kod yüklememek
- Platformun güvenliğini tehlikeye atmamak
- Telif hakkı, marka veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemek
- Spam, phishing veya benzeri faaliyetlerde bulunmamak
- Platformun teknik altyapısına zarar vermeye çalışmamak
6. Yasaklanan Kullanımlar
Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:
- Platformu yasadışı faaliyetler için kullanmak
- Sahte veya yanıltıcı bilgi girmek
- Başkalarının kimlik bilgilerini kullanmak
- Platformu reverse engineering, decompile veya disassemble etmeye çalışmak
- Otomatik botlar, scriptler veya benzeri araçlarla platforma erişmek
- Platformun kaynak kodunu kopyalamak, değiştirmek veya dağıtmak
- Rekabet amaçlı platformu analiz etmek
- Diğer kullanıcıların verilerine yetkisiz erişim sağlamak
7. Fikri Mülkiyet Hakları
Platform ve tüm içeriği (yazılım, tasarım, logo, metin, görsel vb.) Raporama'nın fikri mülkiyetidir ve telif hakkı, marka ve diğer fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır.
- Platform içeriğini izinsiz kopyalayamaz, dağıtamaz veya kullanamazsınız
- Raporama markasını veya logosunu izinsiz kullanamazsınız
- Platformu ticari amaçlarla yeniden satamaz veya lisanslayamazsınız
- Kullanıcılar, platforma yükledikleri içeriklerin telif haklarını Raporama'ya devretmezler
8. Abonelik ve Ödeme
8.1. Abonelik Planları
- Raporama Basic: 30 gün ücretsiz deneme
- Raporama Plus: 30 gün ücretsiz deneme
- Raporama Pro: 30 gün ücretsiz deneme
8.2. Ödeme Koşulları
- Ödemeler ön ödemeli olarak yapılır
- Fiyatlar KDV dahildir
- Ödeme yöntemleri: Banka havalesi / EFT (Kredi kartı ödeme kabul edilmemektedir)
- Faturalar e-posta ile gönderilir
8.3. İptal ve İade
- Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
- İptal edilen abonelikler dönem sonunda sona erer
- Kullanılan süre için iade yapılmaz
- Demo süresi içinde iptal edilirse ücret alınmaz
9. Hizmet Kesintileri ve Değişiklikler
- Raporama, bakım, güncelleme veya teknik sorunlar nedeniyle hizmetleri geçici olarak kesebilir
- Önemli kesintiler önceden bildirilir
- Hizmetler önceden haber vermeksizin değiştirilebilir veya sonlandırılabilir
- Kesintilerden kaynaklanan veri kaybından Raporama sorumlu değildir (yedekleme kullanıcı sorumluluğundadır)
10. Veri Yedekleme
Raporama, verilerinizin güvenliğini sağlamak için düzenli yedekleme yapmaktadır. Ancak:
- Kullanıcılar kendi verilerinin yedeğini almakla yükümlüdür
- Veri kaybı durumunda Raporama sorumlu tutulamaz
- Yedekleme hizmeti ek ücrete tabi olabilir
11. Sorumluluk Sınırlamaları
Raporama, aşağıdaki durumlarda sorumlu tutulamaz:
- Kullanıcı hatalarından kaynaklanan veri kayıpları
- Üçüncü taraf hizmetlerindeki kesintiler
- İnternet bağlantı sorunları
- Yasal düzenlemelerdeki değişiklikler
- Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, salgın vb.)
- Kullanıcının koşulları ihlal etmesi
Raporama'nın toplam sorumluluğu, kullanıcının ödediği yıllık ücret tutarı ile sınırlıdır.
12. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma
Raporama, aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabilir:
- Kullanım koşullarını ihlal etmeniz
- Ödeme yapmamanız
- Yasalara aykırı faaliyetlerde bulunmanız
- Platform güvenliğini tehlikeye atmanız
- Uzun süre hesabınızı kullanmamanız (12 ay)
Hesap sonlandırıldığında, verileriniz 30 gün içinde silinir.
13. Gizlilik
Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
14. Uyuşmazlık Çözümü
Bu koşullardan kaynaklanan uyuşmazlıklar öncelikle görüşmelerle çözülmeye çalışılacaktır. Çözülemezse:
- Uyuşmazlıklar İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri'nin yetkili olduğu kabul edilir
- Türk Hukuku uygulanır
- Alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemleri (tahkim, arabuluculuk) kullanılabilir
15. Değişiklikler
Raporama, bu Kullanım Koşullarını önceden haber vermeksizin değiştirebilir. Önemli değişiklikler e-posta veya platform üzerinden bildirilir. Değişikliklerden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Son güncelleme tarihi: 03.03.2026
16. İletişim
Kullanım Koşulları ile ilgili sorularınız için:
Raporama Bilişim ve İletişim Teknolojileri Ltd. Şti.
E-posta: info@raporama.com
Telefon: 0533 899 40 80
Adres: İstanbul Fatih / Kıztaşı